Uheld i udlandet

Gode råd ved uheld i udlandet

Har du været involveret i et færdselsuheld i udlandet, er det vigtigt at samle de nødvendige oplysninger på stedet. Reglerne kan være anderledes end i Danmark, og manglende dokumentation kan gøre det sværere at få erstatning.

Sørg for gyldig dokumentation på modparten

Når du anmelder din skade, bør mindst én af følgende former for dokumentation være på plads:

• Udfyldt og underskrevet international skadeanmeldelse (begge parter skal underskrive - se link nedenfor).

• Politirapport eller politikvittering med journalnummer.

• Vidne med fulde kontaktoplysninger (foto af ID med underskrift samt telefon, adresse og e-mail. Vidnet skal kunne oplyse registreringsnumre på både din bil og modpartens bil).

Det er ikke tilstrækkeligt med fotos af modpartens bil alene, et visitkort fra politiet eller kun et navn på et vidne.

Tag fotodokumentation på stedet

Tag fotos af:

• Begge køretøjer, inden de flyttes

• Skadernes omfang

• Det grønne kort (hvis relevant i det pågældende land)

• Modpartens registreringsnr.

I nogle lande, fx Frankrig, er det særligt vigtigt at kunne dokumentere, at bilen faktisk var til stede.

Anmeld skaden til dit forsikringsselskab

Den udfyldte skadeanmeldelse eller dine indsamlede oplysninger skal sendes til dit eget forsikringsselskab, når du anmelder skaden.

Hvis du mangler oplysninger fra modparten

Kan du ikke få alle nødvendige oplysninger om modpartens forsikringsforhold, kan DFIM hjælpe med at indhente dem.

Du skal som minimum oplyse registreringsnr., bilens nationalitet, skadedato og bilens kategori, fx personbil, lastbil eller motorcykel. Herefter kan du sende en Forsikringsforespørgsel til DFIM.

De fleste forsikringsselskaber i EU/EØS har en dansk skaderepræsentant, som kan hjælpe dig med behandlingen af din skade. Den danske repræsentant videreformidler dit krav til det udenlandske selskab.

Hvis du allerede kender det udenlandske forsikringsselskab, så kan du finde den danske skadesrepræsentant her. Er selskabet ikke på listen, kan du kontakte DFIM.

Skadelandets love om erstatning og ansvar

Når du som bilist er involveret i et uheld i udlandet, skal du være opmærksom på, at der kan gælde andre regler for, hvilke beviser der skal være til stede, før en modpart anses for at være ansvarlig for et uheld.

Erstatningen fastsættes efter skadelandets regler.

Hvis du selv er ansvarlig

Du skal oplyse modparten om dit forsikringsselskab og udfylde den internationale skadeanmeldelsesblanket. Husk, at begge parter skal underskrive.