Log ind på Selvbetjening

Du kan med fordel logge ind på Selvbetjening med NemID. Her kommer du til din sag, hvor du har mulighed for at:

• betale gebyr
• skrive til DFIM
• se de breve, du modtager fra DFIM
• give samtykke til e-Boks, hvis du ønsker at modtage post her
• se status på din sag
• oprette en afdragsordning.

Find svar på ofte stillede spørgsmål her

Er dit køretøj, fx en knallert, solgt, stjålet eller skrottet?

Selv om din forsikring er stoppet, tyveri er meldt til politiet, eller bilen er sendt til skrot, er pladerne ikke altid afmeldt hos Motorstyrelsen. Dette skal du selv sørge for.

Er dit køretøj solgt eller skrottet, kan du finde vejledning til at afmelde pladerne på Motorstyrelsens hjemmeside. Hvis du afmelder køretøjet uden at have dokumentation, går der 21 dage fra henvendelse til Motorstyrelsen, før køretøjet er afmeldt.

For at undgå at blive opkrævet dagsgebyr i 21 dage, skal du hurtigst muligt sende os den kvittering, som du har modtaget fra Motorstyrelsen. Se vejledning under spørgsmålet "Jeg har afmeldt mit køretøj hos Motorstyrelsen – Hvad skal jeg gøre for at undgå dagsgebyr?", som du finder under Spørgsmål & svar.

Er dit køretøj stjålet, kan du finde vejledning til at afmelde pladerne på Motorstyrelsens hjemmeside. 

Du bliver opkrævet dagsgebyr frem til den dag, hvor Motorstyrelsen kan registrere, at køretøjet er afmeldt. DFIM får automatisk besked, så snart afmeldingen er registreret hos Motorstyrelsen.

Hvis du mener, dit køretøj er ansvarsforsikret, skal du kontakte dit forsikringsselskab. Er der tale om en fejl, skal dit selskab kontakte DFIM.

Hvis du kontakter os

Vi får mange henvendelser og har derfor travlt på telefonerne og på mail. Ventetiden kan føles lang, men vi gør alt, hvad vi kan for at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt. 

Se vores telefontider her

Se vores video om dagsgebyr: